Филтри

Категории

Условия за гаранция

Продуктите произведени от фирма Дианид са лазерно маркирани с месеца и годината на производство и буква А за 3 години гаранция, буква В за 2 години гаранция, 4 или 5 години гаранция, съответно за продукти с 4 и 5 години гаранция.

Ако не са лазерно маркирани, продуктите трябва да бъдат маркирани със стикери за гаранция. Червен стикер с месеца и годината на продажба за 2 години гаранция и син стикер с отбелязани месеца и годината на продажба за 3 години гаранция. Тези стикери гарантират, че при техническа неизправност Вашата стока ще бъде ремонтирана или подменена!

Моля, обърнете внимание дали съответната маркировка е налична на артикулите, които получавате!

За предявяване на рекламации, моля свържете се с нас на тел: 0898 54 93 51 или на e-mail: dianid@abv.bg, за да обсъдим оптималното решение за създалата се ситуация.

Имайте предвид следното:

  • Продуктите се изпращат за гаранционен ремонт или подмяна до офис Еконт София Обеля 2, адрес: София кв. Обеля 2 бул. Ломско шосе №207

  • Гаранционните продукти се приемат за ремонт или подмяна, само ако не са нарушени гаранционните им стикери или лазерна маркировка, не са разглобявани или не е правен опит за ремонт или промяна на конструкцията им от лица извън сервизния център на фирма Дианид.

  • Всички неизправности по функционирането на продуктите, причинени от производствени дефекти или дефекти по материала, възникнали по време на гаранционния срок се отстраняват безплатно.

  • Ако рекламацията Ви се приеме за основателна, стоката ще бъде отремонтирана или заменена и ще Ви бъде изпратена на посочен адрес в едномесечен срок. В този случай транспортните разходи са за сметка на фирма Дианид.

  • Ако предявената рекламация е приета като основателна, срокът за ремонта се прибавя към гаранционния.

  • Ако рекламацията Ви не е основателна, ще Ви бъде върната същата стока и транспортните разходи ще бъдат за Ваша сметка в двете посоки. В този случай стоката може да бъде ремонтирана извънгаранционно, като ще бъдете предварително информирани  за цената на ремонта.

  • Повреди причинени от естествено износване или използване, неспазване на техническите описания, използване на непригодни за целта консумативи, претоварване, токов удар или използване не по предназначение, не се считат за гаранционни.

  • Гаранцията не покрива демонтаж и монтаж на изделията, освен в случаите, когато монтажът е извършен от Дианид ЕООД.

В зависимост от натовареността, фирма Дианид си запазва правото да издава рекламации в законоустановения срок от 30 дни.

В случай, че поръчаната стока не отговарят на Вашите очаквания, можете да се откажете от сключения договор от разстояние, според условията от чл.55 от Закона за Защита на Потребителите. Транспортните разходи по връщането на продукта в този случай са за сметка на клиента.

Бланка ГАРАНЦИОННА КАРТА (.pdf)

Изтегли ГАРАНЦИОННА КАРТА (.docx)

ПРОТОКОЛ ЗА РЕКЛАМАЦИЯ (.pdf)

Изтегли протокол за рекламация (.docx)

Инструкции за безопасност:

1. Винаги спирайте електрическото захранване преди да смените Вашата лампа.

2. Не мокрете лампата и не я съхранявайте на влажни места.

3. Убедете се, че лампата не е гореща, преди да я подмените.

4. Убедете се, че напрежението на мрежата отговаря на работното напрежение, посочено върху лампата.

Условия за доставка

Специални предложения

10 бр. LED панел, квадрат, 48W, 220V с включен драйвър

10 бр. LED панел, квадрат, 48W, 220V с включен драйвър

-23%
Цена без ДДС:300.00лв.
Цена с ДДС:360.00лв.
Каталожна цена:468.00лв.
виж отстъпката
Отстъпки за вас
Цена без ДДС:300.00лв.
Цена с ДДС:360.00лв.
Суми без ДДС:
Цена:300.00лв.
Каталожна цена:390.00лв.
Отстъпка: 90.00лв. (23.08%)
Банков превод цена: 296.10лв.
Промишлено осветително тяло - LED камбана, 100W

Промишлено осветително тяло - LED камбана, 100W

-33%
Цена без ДДС:60.00лв.
Цена с ДДС:72.00лв.
Каталожна цена:108.00лв.
виж отстъпката
Отстъпки за вас
Цена без ДДС:60.00лв.
Цена с ДДС:72.00лв.
Суми без ДДС:
Цена:60.00лв.
Каталожна цена:90.00лв.
Отстъпка: 30.00лв. (33.33%)
Банков превод цена: 59.10лв.
Осветително тяло тип "камбана", 100W, 150W, 200W

Индустриално осветително тяло - LED камбана, 150W

-32%
Цена без ДДС:85.00лв.
Цена с ДДС:102.00лв.
Каталожна цена:150.00лв.
виж отстъпката
Отстъпки за вас
Цена без ДДС:85.00лв.
Цена с ДДС:102.00лв.
Суми без ДДС:
Цена:85.00лв.
Каталожна цена:125.00лв.
Отстъпка: 40.00лв. (32.00%)
Банков превод цена: 83.75лв.
10 броя LED лампи за улично осветление, 50W

10 броя LED лампи за улично осветление, 50W

-30%
Цена без ДДС:350.00лв.
Цена с ДДС:420.00лв.
Каталожна цена:600.00лв.
виж отстъпката
Отстъпки за вас
Цена без ДДС:350.00лв.
Цена с ДДС:420.00лв.
Суми без ДДС:
Цена:350.00лв.
Каталожна цена:500.00лв.
Отстъпка: 150.00лв. (30.00%)
Банков превод цена: 345.00лв.

Най-новите продукти

LED плафон с датчик за присъствие, 24W, 34см

LED плафон с датчик за присъствие, 24W, 34см

Цена без ДДС:29.00лв.
Цена с ДДС:34.80лв.
LED плафон Милан

LED плафон, 24W, 34см

Цена без ДДС:19.00лв.
Цена с ДДС:22.80лв.

От блога

Максимална сума за плащане с "Наложен платеж" 1000 лв.

21 Авг 2019
Максимална сума за плащане на поръчка чрез наложен платеж - 1000 лв/без ДДС.
Върни До Горе